कैशआउट राउंड का हिस्सा है
क्रैश और स्टेप गेम्स के संदर्भ में, कैशआउट का आम तौर पर मतलब है उस गेम के नियमों के तहत चालू राउंड से एक नतीजा स्वीकार कर लेना। उदाहरण के लिए, Galaxsys Tower Rush में कैशआउट को स्टेक को जमा हुए ऑड्स से गुणा करने के रूप में बताता है।
यह एक गेम गणना का वर्णन है। इसका मतलब यह नहीं कि पैसा बैंक अकाउंट में आ गया है। इस क्रिया का सटीक लेबल और उपलब्धता गेम पर निर्भर करती है, इसलिए यह मान लेने के बजाय कि “कैश” शब्द वाला हर बटन एक ही काम करता है, मौजूदा नियम पढ़ें।
विदड्रॉल अकाउंट से जुड़ा है
विदड्रॉल, ऑपरेटर अकाउंट से उपलब्ध पैसा किसी दिए गए पेमेंट तरीके से बाहर ले जाने का अलग अनुरोध है। इसकी अपनी स्थिति, रकम और प्रोसेसिंग के चरण होते हैं। गेम एनीमेशन का पूरा हो जाना उस ट्रांसफ़र की रसीद नहीं है।
गेम प्रोवाइडर और अकाउंट ऑपरेटर को अलग रखें। स्टूडियो गेम देता है; अकाउंट रखने वाला कारोबार अकाउंट के लेन-देन संभालता है। एक स्वतंत्र रिव्यू साइट इन भूमिकाओं को समझाती है। वह किसी असली गेम का लिंक देकर ही किसी खास विदड्रॉल के पूरा होने की पुष्टि नहीं कर सकती।
दोनों चरणों में आँकड़ों को क्रम से देखें
मान लें कि 4 क्रेडिट का स्टेक 2.50 के मल्टीप्लायर पर सेटल हुआ। कुल रिटर्न 10 क्रेडिट है और राउंड में स्टेक से अंतर 6 क्रेडिट है। यह एक उदाहरण वाली गणना है; यह अकाउंट के पिछले बैलेंस के बारे में या इस बारे में कुछ नहीं कहती कि विदड्रॉल का अनुरोध किया गया है या नहीं।
अगर बाद का कोई विदड्रॉल अनुरोध 10 का है, तो वह अलग रिकॉर्ड वाला एक नया लेन-देन है। “अनुरोधित”, “लंबित” और “पूरा हुआ” को एक ही चीज़ न मानें, इन स्थितियों को अलग-अलग पहचानें। अकाउंट की जानकारी के अनुसार कैश और प्रमोशनल बैलेंस में भी फ़र्क़ करें।
सपोर्ट को सही समस्या बताएँ
किसी अनपेक्षित राउंड नतीजे के लिए गेम, राउंड आइडेंटिफ़ायर और समय दर्ज करें। विदड्रॉल न मिलने पर विदड्रॉल रेफ़रेंस, रकम, तरीका और दिखाई देने वाली स्थिति दर्ज करें। जानकारी ऑपरेटर के आधिकारिक सपोर्ट चैनल से साझा करें।
Gambling Commission की विदड्रॉल संबंधी मार्गदर्शिका उसके नियामकीय संदर्भ से जुड़ी है और ग्राहकों को कारोबार की शिकायत प्रक्रिया की ओर भेजती है। यह कोई सार्वभौमिक समय-सीमा या पेआउट की गारंटी नहीं है। आप कहीं भी हों, सही लेन-देन की पहचान करना सिर्फ़ यह बता देने से ज़्यादा काम का है कि कैशआउट काम नहीं कर रहा।
स्रोत
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